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VI.- RÉGIMEN JURÍDICO:
Estas condiciones generales se rigen por la Ley dominicana.
LUDINALIA y el Usuario, con renuncia a cualquier otro fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales de Santo Domingo.
VII.- INFORMACIÓN GENERAL
LUDINALIA – Marca registrada por DRAIKO S.R.L., Santo Domingo, Rep. Dominicana
RNC 131-
Dirección de Correo Electrónico: legal@ludinalia.com
Dominio Principal de LUDINALIA: «ludinalia.com» registrado.
Contacto del Delegado de Protección de Datos de LUDINALIA (DPD): legal@ludinalia.com
Las ferias organizadas por DRAIKO S.R.L. Algo más que Recreación – Feria LUDINALIA están autorizadas e inscritas en la ONAPI.
Política de privacidad
Conforme al Reglamento relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y garantía de los derechos digitales, LUDINALIA pone a su disposición la presente Política de Privacidad con el fin de informarle de manera detallada sobre los tratamientos que la Institución realiza respecto a sus Datos Personales.
Esta Política de Privacidad resulta aplicable al tratamiento de los Datos Personales que Usted proporcione a LUDINALIA por cualquier medio, ya sea a través del Sitio Web (www.ludinalia.com), cuando contrate un servicio con la Institución como Expositor de una Feria o cuando acceda al recinto ferial como Visitante de una feria, entre otros casos.
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El responsable del tratamiento es quien decide qué datos personales se tratan y para qué fines. A continuación, puede encontrar los datos de contacto del responsable de los tratamientos efectuados:
- LUDINALIA – FERIA DE RECREACIÓN EDUCATIVA
- Correo electrónico: info@ludinalia.com
- Contacto Delegado de Protección de Datos: legal@ludinalia.com
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- Delegado de Protección de Datos (DPD)
LUDINALIA cuenta con un Delegado de Protección de Datos, el cual se encarga de que la Institución cumpla con las exigencias legales en materia de protección de datos, así como responder a los ejercicios de derechos por parte de los interesados y resolver cualquier tipo de consulta en la materia.
Cualquier Usuario e interesado puede contactar con el DPD a través de la dirección electrónica: legal@ludinalia.com.
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En el caso de que exista una relación contractual o el motivo de la relación sea gestionar la inscripción del Usuario en un certamen o evento, resulta necesario que nos proporcione sus datos personales, puesto que, de lo contrario, no podríamos cumplir con las obligaciones derivadas del servicio ni otras responsabilidades legales a las que LUDINALIA está sujeta.
Asimismo, en el caso del envío de comunicaciones electrónicas mediante las que informamos sobre nuestras actividades, certámenes o eventos, el Usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento.
- Finalidad y legitimación para el tratamiento de sus datos personales y conservación de los mismos
La finalidad del tratamiento responde a la pregunta para qué va a utilizar el responsable del tratamiento los datos personales y la legitimación informa sobre la base legal que permite que el tratamiento de sus datos sea lícito y conforme a la normativa de protección de datos.
Respecto a la conservación de sus datos, LUDINALIA establece determinados plazos durante los que resulta necesario, y en ocasiones obligatorio, conservarlos antes de proceder a su supresión.
En este sentido, LUDINALIA trata los datos recabados con las siguientes finalidades y durante los siguientes periodos temporales:
- Inscripción para asistir a una Feria, certamen, evento o actividad organizada por DRAIKO S.R.L. como visitante profesional o público
LUDINALIA necesita gestionar sus datos personales con el fin de permitirle el acceso a la Feria, certamen o evento de su elección.
LUDINALIA conservará los datos facilitados mientras no sea retirado el consentimiento por parte del interesado y, con posterioridad a ello, para fines meramente estadísticos.
Asimismo, informamos que en algunas ferias concretas DRAIKO S.R.L. puede actuar como co-organizador junto con otra entidad. En estos casos la responsabilidad de los datos personales que se recojan puede ser compartida, si bien esto siempre será informado al interesado con anterioridad a recoger sus datos.
- Participar en una feria o certamen como Expositor
LUDINALIA necesita tratar los datos personales de los Expositores con el fin de gestionar la relación contractual con los Expositores de la Feria, certamen o evento correspondiente.
La base jurídica que permite tratar los datos proporcionados es la existencia de relación contractual entre LUDINALIA y el Expositor.
LUDINALIA conservará los datos facilitados durante el tiempo necesario para dar cumplimiento a la relación contractual y, en cualquier caso, durante los plazos de prescripción exigidos por la legislación vigente. Los datos serán eliminados posteriormente con carácter general, excepto si fuera necesario conservarlos para dar cumplimiento a alguna disposición legal o requerimiento administrativo y/o judicial. Solamente en caso de consentimiento expreso por parte del expositor, los datos podrán ser conservados por un periodo de tiempo superior al establecido legalmente.
En cualquier caso, se deberá estar a las condiciones concretas de contratación.
- Envío de newsletters y comunicaciones comerciales por correo electrónico o medios equivalentes
Si nos ha otorgado su consentimiento expreso, LUDINALIA le enviará periódicamente mediante newsletters y comunicaciones comerciales por correo electrónico en los que se le informará sobre nuestros certámenes, actividades, eventos, ofertas especiales, nuevos productos y otra información vinculada a los servicios de LUDINALIA y que consideramos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio. Estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted nos haya proporcionado con antelación al darnos su consentimiento para realizar dicho envío y podrá retirarlo en cualquier momento.
En el caso de envío de información mediante comunicaciones electrónicas, la legitimación para el tratamiento de sus datos personales viene dada por su consentimiento y petición para que LUDINALIA proceda a dicho envío.
Los datos personales proporcionados para el envío de comunicaciones electrónicas y autorizados por el interesado se conservarán conforme a lo establecido en las condiciones que autorizó y, en todo caso, se suprimirán o modificarán a su solicitud mediante del procedimiento de ejercicio de derechos que se explica abajo.
- Participar en sorteos y concursos
LUDINALIA tratará sus datos personales con el fin de gestionar el sorteo o concurso en el que se haya inscrito libremente.
La base jurídica que permite a LUDINALIA tratar los datos proporcionados es el consentimiento del interesado.
LUDINALIA conservará los datos facilitados durante el tiempo necesario en relación con los fines para los que fueron recogidos, siempre y cuando no se solicite su supresión con anterioridad y, en cualquier caso, durante los plazos de prescripción exigidos por la legislación vigente. Los datos se conservarán conforme a lo establecido en las condiciones o las bases legales de cada concurso que autorizó y, en todo caso, se suprimirán o modificarán a su solicitud mediante del procedimiento de ejercicio de derechos que se explica abajo.
Asimismo, informamos que en algunos concursos y sorteos LUDINALIA puede actuar como co-organizador junto con otra entidad. En estos casos la responsabilidad de los datos personales que se recojan puede ser compartida, si bien esto siempre será informado al interesado con anterioridad a recoger sus datos.
- Venta de entradas de público (eventos internos y de terceros)
LUDINALIA tratará sus datos personales con el fin de gestionar la venta de las entradas de público, así como para permitirle el acceso a la Feria, certamen o evento de su elección.
LUDINALIA conservará los datos facilitados conforme a las condiciones de la venta de entradas. En caso de que nos haya dado consentimiento expreso para conservar sus datos durante un periodo de tiempo superior, LUDINALIA los conservará mientras no sea retirado el consentimiento por parte del interesado mediante del procedimiento de ejercicio de derechos que se explica abajo.
- Posibles Expositores y Visitantes. Datos de contacto de individuos
LUDINALIA trata datos personales de posibles Expositores y Visitante de Ferias con el fin de gestionar las relaciones comerciales con estas personas por estar interesados en participar en ferias de DRAIKO en el futuro.
LUDINALIA conservará los datos de contacto facilitados durante el tiempo que resulten necesarios para guardar una relación pre-contractual con usted. Posteriormente serán después eliminados, con carácter general, excepto si fuera necesario conservarlos para dar cumplimiento a alguna disposición legal o requerimiento administrativo y/o judicial. En caso de que usted nos haya dado consentimiento expreso para conservar sus datos durante un periodo de tiempo superior, LUDINALIA los conservará mientras no sea retirado el consentimiento por parte del interesado mediante del procedimiento de ejercicio de derechos que se explica abajo.
- Servicio “Punto de Encuentro”
LUDINALIA trata datos personales de las personas que voluntariamente decidan utilizar el servicio “Punto de Encuentro”, destinado a poner en contacto Expositores y Visitantes profesionales.
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras usted no retire su consentimiento respecto a este tratamiento, todo ello sin perjuicio de su derecho de supresión u oposición y, en cualquier caso, durante los plazos de prescripción exigidos por la legislación vigente. Puede consultar las condiciones detalladas del servicio en Zona de Expositores.
- Servicio “B2B, Agenda de Reuniones”
LUDINALIA trata datos personales de las personas que voluntariamente decidan utilizar el servicio “B2B, Agenda de Reuniones”, destinado a poner en contacto Expositores y Visitantes profesionales.
La base jurídica que permite a LUDINALIA tratar los datos proporcionados es el consentimiento del interesado.
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras usted no retire su consentimiento respecto a este tratamiento, todo ello sin perjuicio de su derecho de supresión u oposición y, en cualquier caso, durante los plazos de prescripción exigidos por la legislación vigente. Puede consultar las condiciones detalladas del servicio en Zona de Expositores.
- Atención al cliente por vía telefónica
LUDINALIA trata datos personales de las personas que llaman al teléfono de “Atención al Cliente” con el fin de gestionar sus consultas.
LUDINALIA conservará los datos facilitados durante el tiempo estrictamente necesario en relación con los fines para los que fueron recogidos y, en cualquier caso, durante los plazos de prescripción exigidos por la legislación vigente. Los datos serán eliminados con posterioridad, excepto si fuera necesario conservarlos para dar cumplimiento a alguna disposición legal o requerimiento administrativo y/o judicial.
- Servicio “Click to Call” y “Click to Chat”
LUDINALIA trata datos personales (número de teléfono y/o correo electrónico) de las personas que utilicen los servicios “Click to Call” y “Click to Chat” con el fin de informar al interesado sobre condiciones o aspectos de participación y/o asistencia a ferias y eventos organizados por DRAIKO.
Los datos personales proporcionados serán suprimidos una vez finalice la consulta que nos haya formulado.
- Gestión de siniestros e incidencias ocurridos dentro del recinto ferial (incluye trabajadores de feria y visitantes)
LUDINALIA podría tratar ciertos datos personales (en ocasiones, sensibles) en caso de que, lamentablemente, ocurra un siniestro o incidente dentro del recinto ferial y la persona accidentada necesite cualquier tipo de asistencia médica.
En estos casos, la base jurídica que permite a LUDINALIA tratar los datos del accidentado es el interés legítimo del responsable con el objeto de proporcionar asistencia sanitaria y gestionar las consecuencias de la incidencia o siniestro.
En relación con lo anterior, se informa que LUDINALIA puede verse obligada a proporcionar ciertos datos e información a las compañías aseguradoras que correspondan con el fin de gestionar los efectos derivados del incidente y, en algunas ocasiones, es posible que LUDINALIA se vea obligada a informar a las autoridades competentes.
LUDINALIA conservará los datos facilitados durante el tiempo necesario en relación con los fines indicados y, en cualquier caso, durante los plazos de prescripción exigidos por la legislación vigente. Los datos serán suprimidos posteriormente, excepto si fuera necesario conservarlos para dar cumplimiento a alguna disposición legal o requerimiento administrativo y/o judicial.
- Videovigilancia
LUDINALIA tratará datos personales de las personas que accedan al reciento (en concreto, su imagen) con el fin de garantizar la seguridad de personas, bienes e instalaciones.
La base jurídica que permite a LUDINALIA tratar los datos es su interés legítimo respecto a la seguridad del recinto, así como el de todas las personas que se encuentran en él.
LUDINALIA conservará las imágenes obtenidas mediante los sistemas de videovigilancia durante el plazo máximo de un (1) mes desde el momento en que fueron captadas. Pasado este plazo se procederá a su eliminación con carácter general, excepto si fuera necesario conservarlas para dar cumplimiento a alguna disposición legal, requerimiento administrativo y/o judicial o situación excepcional que legitime la conservación de las grabaciones por un periodo de tiempo superior al establecido legalmente.
- Grabaciones de ambiente de eventos, ferias y actividades
Todo el recinto puede ser objeto de grabación por LUDINALIA, medios de comunicación y, en su caso, empresas patrocinadoras de los eventos que tienen lugar con el fin de obtener imágenes de ambiente de los mismos y de sus actividades. Además, se informa que estas imágenes también pueden usarse con fines promocionales y/o comerciales parte de LUDINALIA y del propio evento. En relación con los patrocinadores, podrá conocer más detalles en la página web de cada Evento o certamen.
Las imágenes captadas, que podrían incluir la voz y/o imagen de los asistentes, podrían ser tratadas y difundidas por diversos medios como sus respectivos sitios web, redes sociales o fan pages, e incluirlas como contenido en programas de TV o contenidos para aplicaciones de dispositivos (p.ej., smartphones, smartwatches, tabletas, gafas 3D).
LUDINALIA tratará las imágenes captadas, como responsable, para los fines indicados en virtud de su interés legítimo.
- Grabación de sesiones en vídeo de entrevistas y eventos
En algunas ocasiones, LUDINALIA realiza entrevistas u organiza talleres y/o sesiones en las que las personas que participan pueden ser grabadas y por tanto algunos datos identificativos como son su imagen, voz o su nombre podrían ser tratados. La base jurídica que permite a LUDINALIA tratar los datos proporcionados será el consentimiento expreso del interesado. Los datos personales incorporados en estas imágenes tratarán con la finalidad que autorizó en su momento y se conservarán igualmente conforme a las condiciones autorizadas. En general pasarán a formar parte de la galería de imágenes de LUDINALIA como parte de su fondo histórico documental. No obstante, y en cualquier caso, usted podrá ejercitar sus derechos conforme al procedimiento que se explica abajo.
- Proveedores
LUDINALIA necesita tratar los datos personales de sus proveedores con el fin de gestionar la relación contractual con ellos.
LUDINALIA conservará los datos facilitados durante el tiempo que dure la relación contractual entre las partes y, en cualquier caso, durante los plazos de prescripción exigidos por la legislación vigente. Posteriormente los datos serán eliminados, excepto si fuera necesario conservarlos para dar cumplimiento a alguna disposición legal o requerimiento administrativo y/o judicial.
- Datos personales de licitadores
En el caso de LUDINALIA convoque licitaciones, la Institución trata datos personales de los empleados y personal de contacto de empresas que deciden participar en estas licitaciones. La finalidad del tratamiento es la gestión de la relación pre-contractual para determinar quién es la empresa ganadora del concurso y la que finalmente prestará un servicio a LUDINALIA.
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo que dure la relación pre-contractual, todo ello sin perjuicio del derecho de supresión u oposición y, en cualquier caso, durante los plazos de prescripción exigidos por la legislación vigente. Si los datos dejan de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades para las que fueron recabados, serán eliminados con carácter general, excepto si fuera necesario conservarlos para dar cumplimiento a alguna disposición legal o requerimiento administrativo y/o judicial.
No obstante, en caso de que exista consentimiento expreso manifestado en el formulario de licitación por parte del licitador, sus datos se conservarán durante un periodo de tiempo más amplio con el fin de considerarle como posible proveedor de LUDINALIA en el sector correspondiente a su actividad profesional
Respecto a los datos personales vinculados a la empresa ganadora de la licitación, estos datos se conservarán durante el tiempo que dure la relación contractual con LUDINALIA, más los plazos de prescripción correspondientes conforme a la legislación vigente.
- Curriculum Vitae (CV)
Si nos ha enviado su CV, lógicamente aún no existe una relación contractual entre LUDINALIA y usted. Sin embargo, necesitamos los datos personales de los candidatos para poder valorar la experiencia profesional de cada uno y determinar si LUDINALIA ésta interesada en su perfil de cara a un puesto laboral.
La legitimación para el tratamiento es el consentimiento del interesado y un interés legítimo del responsable, consistente en poder seleccionar al personal interesado en formar parte de nuestra Institución.
En el caso de los datos personales contenidos en los CV, IFEMA tratará los datos estrictamente durante el periodo de selección de personal, salvo que nos sea autorizado expresamente un tratamiento más prolongado para sucesivos procesos de incorporación. Por tanto, atendiendo al principio de calidad, los datos personales de cualquier candidato no seleccionado serán conservados durante el plazo máximo de (1) un año desde que finalizó el proceso de selección, siempre y cuando hayamos recibido consentimiento expreso para su conservación.
- Medios de comunicación y prensa: acreditación y contactos
LUDINALIA tratará los datos personales de las personas vinculadas a medios de comunicación y prensa con el fin de gestionar su acceso a la Feria, certamen o evento sobre el que se vaya a cubrir la información, así como el contacto entre la Institución y estos medios.
La base jurídica que permite a LUDINALIA tratar los datos proporcionados es el consentimiento del interesado, el interés legítimo de respecto a la seguridad del recinto, así como el interés legítimo de localización y contacto a un profesional.
LUDINALIA conservará los datos facilitados mientras no sea retirado el consentimiento por parte del interesado.
- Gestión de visitas
LUDINALIA tratará los datos de las personas que accedan a sus instalaciones y oficinas.
La base jurídica que permite a LUDINALIA tratar los datos es el interés legítimo de LUDINALIA respecto al control de acceso y la seguridad del recinto.
LUDINALIA conservará los datos facilitados durante un plazo máximo de (1) un mes desde la visita, salvo requerimiento de una autoridad administrativa y/o judicial o interés legítimo para su conservación.
- Elaboración de perfiles
Solo si nos ha otorgado su consentimiento expreso, LUDINALIA podrá elaborar perfiles de los usuarios que se inscriban por medio de nuestra web con el fin de utilizarlos para remitir periódicamente newsletters o comunicaciones comerciales por correo electrónico sobre nuestros certámenes, actividades, eventos, ofertas especiales, nuevos productos y otra información vinculada a los servicios de LUDINALIA y que consideramos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio. Estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que nos haya proporcionado con antelación al darnos su consentimiento para realizar dicho envío y podrá retirarlo en cualquier momento.
Los datos personales proporcionados para la elaboración de perfiles y autorizados por el propio interesado se conservarán hasta que usted envíe una solicitud a LUDINALIA retirando su consentimiento respecto a este tratamiento, todo ello sin perjuicio de su derecho de supresión u oposición.
En caso de que concurran nuevas finalidades, LUDINALIA recabará el consentimiento del interesado de forma previa, expresa y conforme a la forma legalmente exigida.
- Cesión de datos a terceros
LUDINALIA comunica, transfiere o comparte datos personales con terceros en los términos que se describen en esta Política de Privacidad.
Es posible que sus datos sean comunicados a terceras entidades, si bien usted será debidamente informado con carácter previo a realizar cualquier comunicación de datos personales a un tercero. Por ejemplo, una vez sea firme su condición de Expositor, sus datos profesionales (denominación social o nombre comercial, dirección postal y/o electrónica, núm. de teléfono y fax y persona de contacto) podrán ser facilitados con obligación de confidencialidad, a las empresas que colaboran con LUDINALIA, bien en la organización de una feria, bien prestando servicios auxiliares y de valor añadido a la misma, o con la finalidad de que le hagan llegar información sobre sus actividades y servicios, así como atender sus encargos.
Exceptuando los casos citados, LUDINALIA no comunicará a terceros los datos personales recabados, salvo requerimiento por parte de las administraciones públicas y/o judiciales o en cumplimiento de una obligación legal.
- Transferencias internacionales
Le informamos que LUDINALIA realiza en ciertas ocasiones transferencias internacionales a destinatarios establecidos en países fuera del Espacio Económico.
En concreto, sus datos podrían ser comunicados a nuestros encargados de tratamiento y Oficinas de LUDINALIA asignadas al país de origen del visitante o expositor, las cuales puede conocer en el espacio “LUDINALIA Internacional” de nuestra web. Como botón de muestra, LUDINALIA cuenta con representantes de la Institución
En cualquier caso, LUDINALIA ha adoptado garantías adecuadas, puesto que ha firmado con todos ellos Cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión. Para recibir más información sobre transferencias internacionales puede contactar con el Delegado de Protección de Datos (DPD) a través del correo electrónico:
- Derechos respecto del tratamiento de sus datos personales
La legislación reconoce diversos derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales. Tales derechos son los siguientes:
- Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales;
- Derecho a solicitar su rectificación sus datos personales;
- Derecho a suprimir sus datos personales;
- Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales;
- Derecho a oponerse al tratamiento;
- Derecho a la portabilidad de los datos en cuestión;
- Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles; y
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Tales derechos pueden ejercitarse mediante varias formas:
- Mediante el envío de una comunicación por escrito indicando en el asunto: «Ejercicio de Derechos», nombre y número DNI del remitente a la siguiente dirección.
- Mediante el envío de un correo electrónico a info@ludinalia.com
En cualquiera de esos casos, y a fin de preservar debidamente sus datos personales, deberemos confirmar su identidad, ya sea pidiéndole una identificación o una confirmación de alguno de sus datos personales.
- Medidas de seguridad
LUDINALIA está altamente comprometida para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Para la protección de su información hemos adoptado las medidas de seguridad legalmente exigidas, usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.